VIN — Het Vlaams Innovatienetwerk

Project: Business Opportunities in Service Systems (BOSS)

Vlaamse ontwikkelaars van investeringsgoederen helpen in de transitie naar een PSS-businessmodel (Product-Service-System). Er worden methodieken en tools ontwikkeld voor het onderbouwen van businessmodel-innovatiebeslissingen, met als doel:
• het economisch potentieel voor een PSS-businessmodel kunnen kwantificeren door na te gaan welke nog niet aangeboorde ontwerpopportuniteiten er bestaan
• uit alle mogelijkheden systematisch het PSS-businessmodel met de grootste meerwaarde voor de ontwikkelaar kunnen identificeren en analyseren.
• de transitie naar dit PSS-businessmodel kunnen ondersteunen.

De doelgroep van BOSS bestaat uit een 200-tal bedrijven (waarvan 80% KMO’s) uit de sectoren mechatronica en automatisatie, ICT, elektrotechniek en bouwproducten.

Steeds meer bedrijven zien een opportuniteit in businessmodellen waarbij ze niet langer hun product verkopen, maar wel het gebruik of het resultaat ervan. Men spreekt in zo’n geval van een ‘Product-Service System’ (PSS), een geïntegreerd aanbod van producten en diensten dat waarde levert in gebruik. De overstap naar een PSS-businessmodel kan de winstgevendheid en concurrentiepositie van een bedrijf doorslaggevend verbeteren. Hoewel veel bedrijven dit beseffen, blijft het aantal daadwerkelijke PSS-implementaties beperkt. Een verandering van businessmodel houdt immers grote risico’s en onzekerheden in en bedrijven beschikken niet over systematische technieken om vooraf in te schatten wat op lange termijn het potentieel en de financiële impact van zo’n transitie zijn of welke kritische factoren het succes of falen ervan bepalen

Toepassing van de projectresultaten zal bedrijven zowel zelfstandig als onder begeleiding van Sirris in staat
stellen een gefundeerde keuze voor een PSS-businessmodel te maken en zal de transitie naar zo’n model sneller
en efficiënter doen verlopen. Via deze toepassingsmogelijkheden wil BOSS de concrete aanleiding vormen voor
succesvolle PSS-implementaties bij Vlaamse bedrijven.

• Business model - business modellering
• diensteninnovatie - service innovation
• product-service-system
• service
• servitisatie
• strategie